Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Love Mama
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec l'étiquette.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle ou de contacter notre service client.
Proposez-vous des vêtements adaptés à l'allaitement ?
Absolument ! Love Mama se spécialise dans la mode maternelle. La majorité de nos robes et hauts sont dotés de fermetures invisibles ou de coupes croisées pour faciliter l'allaitement.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Nous sélectionnons rigoureusement nos ateliers partenaires en Europe et en Asie pour leur savoir-faire et le respect des normes éthiques et environnementales.